文/樊荣强
朋友们,上周五董明珠和孟羽童突然同框直播带货,你们刷到了没?这俩人两年前闹得那么僵,现在居然在镜头前有说有笑,背后到底藏着什么门道?今天咱们就来聊聊这出“格力连续剧”的三个关键点。
第一点:董明珠的流量密码,玩得比谁都溜
说董明珠是中国最会搞流量的企业家,真不夸张。你回忆回忆,从当年和雷军的“十亿赌约”到怒批孟羽童,再到最近说“海归可能有间谍”,她隔三差五就能整出个热搜。这次直播更是教科书级操作——挑520当天,让孟羽童晒出“前老板喊我吃饭”的微信,再让格力官号接一句“回家吃饭”,这波悬念直接让全网吃瓜群众充满期待。
结果呢?直播间292万人围观,500万销售额,直接破了格力单场带货纪录。更绝的是,董小姐还在直播里自曝“孟羽童留学后可能回格力”,这话一出,热搜又延续三天。说白了,黑红也是红,与其让舆论失控,不如主动制造话题——流量即销量,争议即关注。董小姐早把这套玩明白了。
第二点:这哪是和解?这是格力的“面子工程”
两年前孟羽童走的时候,双方可谓“两败俱伤”:格力说她“接私活被开除”,董小姐更是在公开场合骂她“只想当网红”。孟羽童则暗示“职场压榨”,转身成为自媒体顶流。这场直播却巧妙化解了恩怨:董小姐在直播间一口一个“孩子”,说“年轻人犯错正常”,还主动破例允许离职员工回归。孟羽童那边也配合得挺好,说自己“模仿董总说话”,把前老板夸成人生贵人。
说白了,这就是一场双赢的公关戏。格力去年营收下滑7%,又被小米空调追着打,急需挽回年轻人好感。而孟羽童虽然现在年入300万当网红,但顶着“前董明珠秘书”标签,总归有风险。俩人这么一握手,董姐立了“宽容”的人设,小孟洗了“忘恩”的标签,格力直播间还涨了1万粉,这波操作可比花几千万打广告划算多了。
第三点:用人政策大转弯,全是生意经
还记得董小姐前阵子那句“绝不用海归派”吗?当时被网友骂得狗血淋头。结果这次直播直接改口风:“小孟出国读一年书还能回来嘛!”
这可不是随便说说。格力现在既要稳住老员工,又得吸引年轻人,还要应对小米这些互联网品牌的冲击。董小姐表面上是在给孟羽童台阶下,实际上是在告诉所有人:格力现在“海归也能用,离职也能回”。毕竟空调市场都被小米抢到第四名了,再不搞点新花样,老本都要吃光了。
总而言之,董明珠孟羽童同框直播带货,不,这不是直播带货,这是一场商业真人秀。
这场直播表面看着是卖货,实则集齐了商战片的所有要素:师徒反目、破镜重圆、政策反转。董小姐用500万的销售额,既给格力618大促打了前哨,又洗白了个人形象,还暗戳戳地调整了公司政策。
要我说啊,71岁的董明珠才是真·乘风破浪的姐姐。甭管你是骂她还是夸她,反正你记住了格力,这就够了。至于孟羽童?人家早不是打工人了,现在和董小姐平起平坐搞合作,这波啊,叫做流量永不背叛流量。
所以啊朋友们,商业世界里哪有永远的敌人?你看他俩在直播间里笑得那么灿烂,弹幕可都在刷:“董小姐,您这波格局打开了!”