职场表达需谨慎：PPT最后“谢谢聆听”为何不妥？

文/樊荣强

昨天我参加国际营销中心半年工作总结会，有很多销售经理汇报发言的PPT最后一页都写着“谢谢聆听”。显然“谢谢聆听”这个说法是错的，最好的方式应该是写“谢谢倾听”或者“谢谢垂听”。

在各类商务会议、学术答辩的PPT结尾页，“谢谢聆听”几乎成了“标配”。这种误用的背后，一方面源于网络模板的大量套用，许多人在制作PPT时直接复制现成模板，未加思索便沿用了这一错误表述；另一方面，则是对“聆听”一词含义的误解，不少人将其简单等同于“听”，忽略了词语背后的主客关系和情感倾向。这种看似无伤大雅的小错误，实则暗藏表达误区，不仅关乎语言规范，更体现职场人的专业素养。

“聆听”一词，在《现代汉语词典》中解释为恭敬地听，带有明显的主动倾向。也就是说这个词儿是听的人使用的是一个谦词，而不能由说的人来使用。而且通常使用在下级对上级、晚辈对长辈的场合，比如：“谢谢领导，让我有机会当面聆听您的教诲。”当说的人使用“谢谢聆听”时，等同于将听者置于被动接受的位置，表示对方是在恭敬地听取自己的发言。这种表述混淆了主客关系，暴露了使用者学识的浅陋，甚至是无知；从礼仪角度看，也容易给听众留下傲慢无礼的印象。

相较之下，“谢谢倾听”则更为恰当。“倾听”强调的是认真听取的态度，既保持了对听众的尊重，又避免了主客关系的错位。这个词语没有预设对方必须以某种特定方式聆听，而是以谦逊的姿态感谢听众的关注。在商务汇报、学术答辩这类需要双向互动的场合，使用“谢谢倾听”能更好地体现对听众的尊重，展现汇报者的专业素养。

如果想要进一步表达对听众的敬意，还可以使用“谢谢垂听”。“垂”字在汉语中常用于敬辞，如“垂询”“垂爱”，表示对方的行为是对自己的关怀和重视。“谢谢垂听”比“谢谢倾听”多了一层尊敬之意，适合用于向地位较高或资深的听众致谢，在学术答辩、重要商务汇报等场合尤为适用。

职场与学术场合中的每一处表达细节，都在无声诉说着你的专业与素养。下次制作PPT、准备汇报或答辩时，不妨多花片刻审视致谢用语。摒弃模板化的错误表达，选择得体的措辞，用精准的语言传递真诚与尊重。这不仅是对听众的礼貌，更是为自己的专业形象增添光彩。让我们从修改这一个用词开始，以严谨的态度对待每一次表达，展现职场与学术应有的专业风范！