文/樊荣强
两天前,我受邀去一个朋友的公司,帮她对一个正在进行中的培训项目出点主意。
她介绍了一下这个培训项目的整体情况,以及自己认为面临的一些问题,然后跟我说,我们从内容来开始讨论吧!
我提出了自己的异议:“我觉得先不要讨论内容,而应当先讨论为什么我们要做这个项目,也就是弄明白我们做这个培训项目之目的究竟是什么。”
以我的判断,她对“为什么要做这个培训项目”是含糊的。而这种含糊,正是做任何项目的大忌。
我分析道:一个培训项目,无外乎两种目的,一是赚钱,二是引流。所谓赚钱,就是把培训课程直接作为产品来卖,赚钱利润;所谓引流,就是通过免费或极低价格,将潜在客户吸引到课程中来,借机建立关系,然后把其他产品卖给客户。
我跟朋友指出,她的培训项目如果作为赚钱产品去卖,并不是一个正确的选择,因为课程的客户对象缺乏付费的强烈驱动,支付能力也有限。但是作为一个引流项目来做,倒是可以的,能够为自己正在做的一个相关项目引来大量潜在客户。
通过这样的分析,朋友最终把她的项目定位为引流而不是直接赚钱,并且,按照这样的定位和目的,重新规划了项目操作的方法,调整了课程的内容。
这不禁让我想起了史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》这本书。该的核心理念是:要成为一个卓越的人,你就得首先拥有卓越的习惯。
柯维提出的第二个习惯是“以终为始”,即:先定目标,后有行动。“以终为始”要求我们,在做每件事情之前都必须先明确目的,也就是终点,我们总得先看见终点,然后才能奔向终点,这样不但可以对目前的处境了如指掌,还不至于在追求目标的过程中误入歧途、白费功夫。
对照这个要求,我的朋友是不是违背了“以终为始”的原则呢?当然是的!她在还没有搞清楚“为什么做这个培训项目”之前,却先想的是改进培训课程内容。
看似一个常识性的问题,为什么我的朋友以及许多人,却会犯这样常识性的错误呢?
这个问题值得反思。我们在生活中,不论大事还是小事,也许在不经意之间,就偏离了目标,就迷失了方向,就忘记了初心,然后,一切努力都是白费!