文/樊荣强
昨天晚上的演讲口才课堂上,我让同学们用ORID焦点呈现法来讲故事或者阐述观点,结束的时候,有同学告诉我,今天的课程让我学会了一点——演讲必须学会讲故事!
有些人就不习惯在演讲中讲故事,他们总是重复罗嗦自己那点浅陋的想法,让听众不胜其烦。其原因有二:一是自我中心主义,不懂得关注听众的需求;二是没有掌握讲故事的技巧,甚至没有讲故事的意识。
为什么我们一定要讲故事?根本的原因就是:故事有利于说服。
我们跟人讲话,不外乎要传递三种东西:知识、观念和技能。知识需要解释,通俗易懂;技能需要演示,操作简便;而观念是要让人接受,改变或放弃内心原有的东西,这就不仅仅是知道就能做到的事情。
大多数人的决策方式并不仅仅由理性支配,往往感性因素占据了主导。因此,我们如果只是空洞地讲道理,别人并不能够接受你的某种观念,甚至产生抵触。但是,如果你跟他讲个故事,就能够激情他的感性体验,他可能不由自主地发生了改变,顺从了你的意见。
这就是故事的神奇力量。
我们很难记住一连串的数字,但我们很容易记住一个故事;即使我们不能记住故事的全部细节,但是故事带来的心灵上的冲击,可能会持续很久很久。
如何讲故事?我总结过一个“三化原则”——故事人物化、人物细节经、细节冲突化。
说到底,故事必须有冲突。彼德·迈尔斯在《高效演讲》一书中指出:
斗争构成了故事的主线。没有斗争,就没有故事斗争。故事令人兴奋、有趣,激动人心、富于情感。当英雄渡过了难关,我们会欢呼雀跃。故事中,主角总会在人生的岔路口犹豫不决,总得在某个时刻做出抉择。抉择越难,故事也就越精彩。
彼德·迈尔斯的观点是对的,但是他只是指出了一个大的方向。如何让听众真正被听众所吸引,请记住以下几个要点:
1、故事要有代入感。也就是故事的主角跟自己的经历与处境,有密切关联。好的故事,总是可以唤醒听众沉睡的记忆,不管它是好的还是不好的。同时还能够激起某种莫名的、不现实的憧憬与幻想。
2、故事要引起疑问。也就是故事讲出来,要不断引起听众问:具体情况怎么样?后来呢?为什么要这样?为什么会这样?主人公会怎么应对呢?换一种方法不行吗?
3、故事要有传奇性。日常生活中的琐事不是好故事,除非包含巨大的冲突矛盾。那些远离普通人生活的故事,通常也能够激动人心,比如伟大的人物、外国的经历、古老的传说,等等。
4、故事要有趣味性。故事只有两大类型:励志和警示。励志类的鼓励我们战胜困难,警示类的教育我们逃避危险。不过,无论讲哪种故事,都不要忘记,一定要把它讲得有趣,而不仅仅是在说教。